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Guia de compras

Sobre o envio

Os pedidos serão enviados por serviço de entrega expressa (FedEx/DHL/UPS) CPT. ***Todos os envios para os EUA serão feitos em regime DDP (Delivered Duty Paid - Devolvendo ao Pagador).
Certifique-se de indicar o endereço de entrega completo, que pode ser usado pelo serviço de entrega.
Observe que o seguro não está coberto. Para qualquer necessidade de seguro, entre em contato conosco ou faça um pedido de seguro com custo adicional.
Para qualquer pedido sem seguro, o comprador será responsável por qualquer perda ou dano após o pedido ser enviado.
Observe que quaisquer taxas de importação, impostos e encargos não estão cobertos.
Impostos, taxas e encargos de importação não estão incluídos no preço do item nem no frete. Esses custos são de responsabilidade do comprador.
Entre em contato com a alfândega do seu país para determinar quais serão esses custos adicionais antes de fazer o pedido.
Essas taxas normalmente são cobradas pela empresa de entrega (transporte).
Por favor, não os confunda com cobranças adicionais.

Política de devolução

Devoluções são aceitas para produtos com defeito ou caso o produto entregue seja diferente do seu pedido. (sem custos)
A ATAGO aceita devoluções por pedidos errados, mas com custos.
20% do preço do item será cobrado como taxa de reposição + taxa de envio, que será reembolsada.
Observe que o reembolso só poderá ser processado quando o item retornar às nossas instalações.
Para quaisquer outras devoluções e reembolsos, envie-nos uma consulta.
Não serão aceitas devoluções de produtos usados ​​ou produtos danificados pelo cliente.